小米吸尘器客服电话?小米吸尘器上海维修地址

2024-04-04 18:46 栏目: 售后保障 查看()

本文目录

  1. 小米手持车载吸尘器 白灯闪一下 然后红灯闪四下,不工作
  2. 小米吸尘器上海维修地址
  3. 小米吸尘器说明书电子版
  4. 小米吸尘器故障代码4怎么清除
  5. 小米吸尘器用一会就停了

小米手持车载吸尘器 白灯闪一下 然后红灯闪四下,不工作

闪烁原因:电量低,小米吸尘器充电正常工作状态下只有一个灯闪。

小米吸尘器的白灯常亮,如红灯闪烁则表明电量低或启动过温、过压保护,需要及时充电或停止工作让产品静置。充电时,白灯闪烁处于正常充电状态,红灯闪烁代表过温或过压保护,用户重新插拔充电器即可排除问题。如果尘杯内灰尘太多,机器会自动启动尘堵保护,通过红白灯交替闪烁提示用户倾倒灰尘,清理滤芯和滤网。

小米吸尘器上海维修地址

1.北京市海淀区学清路甲20号小米之家,电话010-629191681。

2.上海市黄浦区南京东路步行街999号小米之家,电话021-632017881。

3.广州市天河区珠江新城花城汇购物中心L3层小米之家,电话020-383256981。

4.深圳市福田区购物公园南路万象天地L1-2层小米之家,电话0755-837129671。

5.成都市锦江区红星路三段8号IFS国际金融中心L1-12/13层小米之家,电话028-660727171。

小米吸尘器说明书电子版

1、外观尺寸:111mm*322mm*212mm;

2、主机基本参数:

(1)型号SCWXCQ01RR;

(2)电池21.6V/2500mAh(TYP)锂电池;

(3)主机净重约1.5kg;

(4)额定电压21.6V;

(5)额定功率350W;

3、电源适配器参数

(1)型号RRQ250008C

(2)额定输入100-240V~0.6A

(3)额定输出25.6V-0.8A

(4)额定频率50-60Hz

4、主机说明

(1)风机后置滤网

(2)集尘筒

(3)倒尘开关

(4)MAX键:开关触发状态下,短按MAX键,可调整吸尘器工作;

(5)MAX-LED指示灯:熄灭:标准模式;亮起:MAX模式;

(6)开关:按下启动,松开关闭;

(7)充电口

(8)电池LED状态灯:

红色:电量<20%

橙色:电量20%-60%

白色:电量>60%

橙色慢闪:电池温度过高或者过低保护,

请等待温度正常再使用

红色慢闪:电量不足,充电后使用

红色快闪:电池处于充电保护,请尝试拔

下充电器一分钟后再次插入进行充电;

硬件故障状态,请联系售后。

5、包装清单

主机X1、电源适配器X1、缝隙吸头X1、毛刷X1、地刷X1、床刷X1、一次性靠架X1、使用说明书X1、延长杆X1。

三、小米吸尘器售后服务

小米吸尘器严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实行售后服务,服务内容如下:

1、退换货政策

(1)凡通过小米商城或天猫商城的小米官方旗舰店购买本产品的用户,可在自签收次日起七日内享受无理由退货服务。退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。用户须保证退货商品保持原有品质和功能、外观完好、商品本身及配件的商标和各种标识完整齐全,如有赠品需一并退回。如果商品出现人为损坏、包装箱缺失、零配件缺失的情况,不予办理退货。

退货时产生的物流费用由用户承担(收费标准见“售后服务收费标准”)。如果用户未结清物流费用,将按实际发生额从退款金额中扣除。

自收到退货商品之日起七日内向用户返还已支付的货款。退款方式与付款方式相同。具体到账日期可能会受银行、支付机构等因素影响。

(2)自用户签收次日起七日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理退货业务,退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。如有赠品需一并退回。

(3)自用户签收次日起十五日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理换货业务,更换主机。换货后,商品本身三包期重新计算。

2、保修政策

自用户签收次日起十五日后,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。整机及各零部件的保修期限如下:

(1)主机:主机及构成(不包含主要部件),保修期为1年;

(2)主要部件:电机,保修期为3年;

(3)附件:电源适配器、缝隙吸头、毛刷、床刷、地刷、延长杆,保修期为1年;

(4)耗材:床刷滚刷、地刷滚筒、滤网、靠件,无保修期。

3、非保修条款

(1)超过三包有效期限;

(2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符;

(3)人为原因造成的损坏;

(4)不可抗拒因素造成的损坏;

(5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏;

(6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤;

(7)未经小米公司授权的人员私自拆动或修理;

(8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等;

(9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏;

(10)将本产品应用于商业用途。

如果出现上述情况,用户需要支付维修费用。

小米吸尘器故障代码4怎么清除

故障原因:

1、保险丝烧断,更换新保险丝。2、电源线接触不良或电机引线松脱。检查电源线或其他电线

3、电源开关损坏(注:有的吸尘器有两个开关:一个装在壳体上,另一个装在软管的把手上)。

4、电机损坏。只有更换新的电机,若是电机内轴承损坏或碳刷

小米吸尘器用一会就停了

一、保险丝烧断,更换新保险丝。

二、电源线接触不良或电机引线松脱,将电源线重新接上。

三、电源开关损坏,有的吸尘器有两个开关:一个装在壳体上,另一个装在软管的把手上,更换电源开关。

四、电机损坏。只有更换新的电机,若是电机内轴承损坏或碳刷磨损,可更换新的轴承或碳刷。

欢迎您电话进行咨询沟通

艺快修(Tel:400-879-0696)-专注于电饭煲

方便快捷、专业靠谱。欢迎致电咨询报修,解决您家电故障维修的烦恼!

郑重申明: